咨询时请告诉我们
日期、成人与儿童人数、出行天数、到达和返程班次、住宿偏好及预算范围。
外语导游的可用性、服务语言与费用需在预订前确认。
抵达与预订准备
远程咨询与服务语言
中国境内可拨官方热线，境外咨询使用页面所列+86手机号。先确认可沟通的语言、时区与回电时间；外语导游与翻译服务的可用性及费用另行确认。
抵达贵阳与接送衔接
告知抵达机场或车站、班次、日期、人数和行李。书面确认接送是否包含、见面地点、联系方法、等待与延误处理；不要仅凭线路名称认定包含接送。
预订资料与证件核对
先提供日期、人数、成人儿童构成和住宿需求。需要实名预约时，再按已确认项目要求提供必要证件资料，并核对姓名格式、证件类型与使用规则；不要在公开留言中发送完整证件号码。
币种、支付与书面确认
索取人民币CNY明细报价，确认支付方式、收款主体、付款节点、包含与不包含项目以及退改条件，再签订合同。保险、购物安排与导游服务须在具体方案中确认。
如何取得报价？
提供日期、人数、天数、住宿和交通要求，由对接人员确认可安排项目及明细报价。
门票、餐饮与导游都包含吗？
按报价逐项核对，不能仅凭线路名称认定包含。外语导游另行确认语言、可用性和费用。
一家一团如何安排？
可按家庭或朋友结伴需求沟通方案，车型、人数、房型与价格另行确认。
如何办理取消或调整？
联系原对接人员或官方热线，提供订单信息并按合同核对退改条件与费用。